常見問答

第一次參加你們的聯誼活動,報名流程是什麼呢?當天我要帶什麼相關證件呢?
1.請先在官網註冊會員。
2.至註冊信箱中收取驗證信,點擊連結進行郵件驗證,並輸入手機驗證碼,請確保提供正確的電子郵件和手機號碼。
3.登入會員 → 點擊右上方的三條條紋 → 派對聯誼 → 選擇欲報名區域 → 選擇欲報名活動,進入頁面即可報名。

查詢報名是否成功:進入聯誼管理,如有「顯示該場次」並「完成繳費」即為報名成功。
※請於報名後3日內完成繳費。在活動優惠截止前繳費,可享早鳥價。

活動當日請攜帶:
(1)身份證正本
(2)工作證明正本(擇一提供):公司識別證、扣繳憑單、薪資證明、在職證明、勞保單 ※名片恕無法適用。
(3)若是第一次參加特殊主題派對聯誼,例如:百萬、百大主題聯誼。請依當日主題規定提供百萬資格之證明。

請打扮整齊乾淨,帶著相關證件及愉快的心前往參加派對聯誼囉!
我已報名團體聯誼並繳費完成,但有事無法前往並選擇退費,該怎麼做?
請於官方 Line 留言或 e-mail 來信,告知姓名、電話及欲取消之場次日期,並請提供退款帳號。本公司收到訊息後,會於上班日盡速回覆您的留言。

※每日 17:00 過後以隔天計算。如活動前1日、當天告知或無故未到,扣除活動報名費100%,恕無法退款、保留、轉場。
※活動前 2~7 日(含)告知,可選擇:
  (1)可退活動費用50%(須扣除15元轉帳手續費)
  (2)轉場至下一個月底前全台任一場次(費用多退少補,更改後恕無法再變更)
※活動前 8 日(含)以上告知,可選擇:
  (1)全額退費(須扣除15元轉帳手續費)。
  (2)轉場至下一個月底前全台任一場次(費用多退少補,更改後恕無法再變更)

以上限「室內聯誼」,戶外聯誼則另依該場次各別公告之《退費轉場》為準。
我已報名團體聯誼並繳費完成,如果希望轉場至其他場次,要怎麼辦呢?
方法一: 登入會員,報名下一場「欲參加」之場次,並在「繳費回報」中註明:原 A 場次轉場。

方法二:至本公司官方 Line 留言或 e-mail 來信註明:姓名、原 A 場改至 B 場。同時登入會員報名 B 場,以利快速完成轉移費用。
本公司收到系統回報、Line 留言或 e-mail 來信後,會於上班日儘速為您辦理轉場。
您可至《聯誼管理》頁面中確認是否已完成轉場。

※提醒您,經轉移後若無法到場參加聯誼,恕無法再次為您辦理退費、轉場、轉讓之服務※
我想參加活動,但我不要登入成為會員,可以嗎?
抱歉,為確保所有會員權利,皆須註冊成為會員後,才可報名本公司任一場次活動
系統也會根據您的帳號生成「個人的繳費帳號」。
同行的朋友如果沒有事先通知,能到現場再告知嗎?
很抱歉,為確保活動前的座位安排和活動中的順暢進行,請務必在「繳費回報」中提前通知同行朋友的姓名,方可享有同行優惠價。
如果您填寫的同行朋友並不認識您,同樣無法享有同行優惠價。
我已報名並繳費,但因某些原因無法參加聯誼,能否將我的名額轉讓給朋友呢?
抱歉,不可以。
因本公司已規劃付款匯款帳號為專屬訂單編號,恕無法轉讓給其他人。
報名繳費後,若無法參加活動,請至活動頁面底部的《退費轉場》區查閱詳細的退費機制。
我報名後超過三日未繳費,是否還可以參加該活動?
請登入會員 → 點選右上方人形圖 → 聯誼管理 → 查看。
若還未被刪除報名資格,可立即點MORE→付款,完成繳費後仍可參加該場聯誼喔!(提醒您,倒數名額是採匯款優先順序正取)
如已被刪除報名,需請您再次線上重新報名(若已額滿~則請來信備取或參考其他活動)。
若為「備取」,會在甚麼時候通知我有名額釋放呢?一定會通知嗎?
如有名額釋放,我們最晚會在活動前1天通知您。
但若活動已額滿或特殊條件名額已滿,很抱歉,我們將不再另外通知。
如果我只跟活動規定的年齡差1歲,可以參加嗎?
可以。煩請您於官方 LINE 留言或 e-mail 來信備取,若有名額,最慢於活動前1天通知報名哦!
若年齡差2歲以上,為顧及其他會員的權利,則建議您參考其它場次,感謝體諒。
團體聯誼活動中,會公開的個人資料有哪些呢?
活動當天主持人會於現場建立 LINE 群組,群組中需提供:暱稱、星座、居住區域、職稱、個人興趣、最近最常做的一件事。
請問除了線上報名團體聯誼,有電話或 e-mail 報名嗎?
很抱歉,目前並無此服務。
本公司聯誼活動的每位會員所擁有的繳費帳號都不同,需先登入會員完成報名,依系統指示操作繳費流程,再由系統產生每場聯誼的繳費帳號,故目前暫無開放電話、e-mail 報名哦!
團體活動頁面上若顯示已額滿,或於活動前1日才報名,是不是無法報名或繳團體聯誼報名費了?
如顯示已額滿:暫時無法線上報名。
因本公司顧及男女比例,會適時開放或再增加名額,您可隨時關注該場活動或來信備取,備取會依時間順序通知。

如活動前1日聯誼還有名額:還是可以報名參加喔!
但繳費方式僅能選擇銀行匯款轉帳,以利快速對帳。如遇周六客服人員 18:30 後下班時間,請一樣完成報名和繳費步驟,再直接至聯誼現場提供已「轉帳成功」之繳費收據即可。
我和朋友已報名同一場次,可否幫朋友一起匯款?當天可否安排同桌呢?
可以喔!但是需登入會員-->右上方人形圖-->聯誼管理「活動記錄/繳費回報」功能,於「同行朋友」欄位註明您同行朋友的大名,並註記要安排兩人同桌喔,謝謝!
請問戀戀未來的匯款帳號是多少?找不到?
我已匯款了,要如何告知道你們是否有收到款項?
1.請登入會員-->右上方人形圖-->聯誼管理-->MORE-->付款
※提醒您:繳費帳號每人每場皆不同,使用後即作廢。請勿於下場活動重複使用!
2.完成繳費後:登入會員-->右上方人形圖-->聯誼管理,
會看見您所報名的聯誼場次,
旁邊有” 已收到您的付款計$XXXX元,謝謝..”字體,
就是代表公司已有收到您的繳費,這是系統自動回覆告知。
我和朋友共3人同行,都要填基本資料嗎?費用要繳折扣後的費用嗎?
1.每一個人都要填基本資料,以利公司篩選是否有不符條件之朋友;您可在同行欄位寫上您的朋友,公司就知道您們是同行的哦!
2.費用則需繳未折扣之費用,同行優惠是採「現場退費」哦!
請問可使用信用卡線上刷卡,會有手續費嗎?要如何線上信用卡付款?
本公司為連結so-net及藍新金流"1次性全額付清"線上刷卡是免手續費。
登入會員-->右上方人形圖-->聯誼管理-->MORE-->付款 點入就是繳費頁面,謝謝!
每次轉帳的帳號都不一樣?是正確的嗎?
是的。本公司已使用您專屬的「萬用帳號」,每次參加的轉入帳號都不一樣了哦!登入會員-->右上方人形圖-->聯誼管理-->MORE-->付款,點入就是繳費頁面,派對聯誼/排約帳號為~彰化銀行63269-xxxxxxxxx共14碼帳號。
可以先轉帳匯款再報名嗎?
抱歉,不可以。
1.本公司將無法第一時間對到帳務。
2.就算先匯款,因本公司無法對到帳號,不會保留名額哦!
請先線上報名成功後,再匯款。以免無法對到您的帳務,造成您的不便!
如果我已儲值線上約會點數,邀約一直沒有成功,可以退費嗎?
抱歉!不行。您已透過線上看過會員檔案資料及照片,,一經使用此服務後恕無法退費。
我想參加1對1實體約會,如何報名呢?
進入官網的《實體約會》頁面,至最下方依系統指示完成線上報名,各區的專屬戀愛顧問將於於3日內主動與您電話聯繫。
會於電話中與您約定面談時間,瞭解您的擇友需求及資料驗證(面談時請務必攜帶:身份證正本/學歷證明/工作與薪資證明)。
我報名排約已經幾個禮拜了,卻沒有人打電話通知我面談?
非常抱歉,您可點擊畫面右下角的「LINE加入好友」按鈕詢問線上客服,線上客服會協助您聯繫愛情顧問。
或也可來電 0986-699-521 詢問,謝謝您。
1對1實體約會的報名費是否會很高?
做過功課的單身男女都知道,坊間婚友社入會費就動輒10幾萬的傳言時有所聞。
但本公司成立宗旨在於希望每一位單身男女花的錢都可以得到最大效益。

【我們沒有百坪華麗裝潢】
【我們沒有高額人事成本】
【我們沒有高額廣告費】

並且參加的會員七成都是口耳相傳介紹而來,您絕對可以放心交給我們!
有保證安排約會的次數嗎?
抱歉!我們無法跟您保證安排次數。
本公司排約面談並不會照單全收每一位報名者,會依據您本身條件及要求擇偶條件,評估我們是否可以滿足您的需求,若無法達到您的需求,則建議您可以先參加團體聯誼或其他同業之方案哦!
參加1對1實體約會,有什麼條件或身份限制嗎?
男仕:年滿25歲以上。
女仕:年滿22歲以上。
單身或未婚、離婚、身心健全、無前科紀錄者、有正當職業工作皆可註冊報名,最重要的是:抱持誠摯心意尋找另一半。
當您準備好了,來戀戀未來,我們熱忱歡迎您的加入。
安排約會的地點及方式?
台北、新竹、桃園、台中、台南、高雄地區皆在公開場所的咖啡廳或餐廳。
為讓您們重要的第一次見面進行得更加自然、輕鬆,特別挑選在交通便利捷運站附近的咖啡廳或餐廳,燈光美氣氛佳的環境,有利於彼此認識及談話交流。
我適合參加團體聯誼還是1對1實體約會?
團體聯誼活動為多對多的交友聯誼,活動進行會有時間上的限制,且參與團體聯誼的會員平均年齡較小,對於較有人生閱歷、成熟的朋友們可能會有些許壓力。一場活動數十人同時在座,競爭對手也較多。

因此戀戀未來為滿足不同會員的需求,增加了「1對1實體約會」、「LINE 速配線上邀約」的服務。

如果您是慢熱又內向、其它人談話時總是扮演傾聽者角色、不想像團體聯誼不停換桌、重覆自我介紹、不好意思在群眾面前發言的會員......。
歡迎嘗試「1對1實體約會」或「 LINE 速配線上邀約」服務項目。
1對1實體約會可以提前看照片嗎?
戀戀未來提供最有效率的「1對1實體約會」服務,過去盛行的網路交友,雖然看似擁有著量大、快速、可瀏覽相片等好處,但對於渴望尋找人生伴侶、一圓成家目標的成年人而言,更適合交由「專人專職」的方式。
一來入會驗證從嚴,過濾基本背景及條件,避免耽誤彼此寶貴時間,二來相片代表的是某一階段,不等於現在的狀態。
我們的會員們重視的是,人生下一階段能否攜手同行,而非淪為全然以貌取人且錯過珍貴的緣份。
1對1實體約會,可以未驗證就線上刷卡嗎?
不可以,本公司需進行第一關的審核及評估,愛情顧問會於3天內電話聯繫報名者諮詢與資料驗證,並非來者不拒唷!
愛情顧問會親自諮詢與報名者當面充分溝通,清楚相關權益後,確認皆認同服務範圍,現場才以現金或信用卡繳費入會。
戀戀未來成立十幾年,我們認真維護對會員的服務品質、安排約會安全性等問題,一切審核嚴格把關,謝謝您。
我已經報名1對1實體約會,請問要先繳報名費嗎?
當您完成1對1實體約會報名後,本公司的愛情顧問會先與您電話連繫,安排面談諮詢的時間,並進行初步篩選,在諮詢中瞭解您本身條件和擇偶需求,並不是每一位報名者都會照單全收。
面談完畢且確認資料驗證無誤後才會進行繳費,不需事先繳款哦!
請問為什麼要帶相關證件驗證呢?
我們是公開、安全、合法的全方位交友平台,透過驗證,才能確保本公司的會員都有正當職業、無造假之年齡、學歷,為的就是保證本公司會員之素質及安全。
為確保所有會員之權益,我們需要審核並排除目的不在尋找結婚對象或正當交往之會員,因此需提供一定資料驗證。
什麼是「 LINE 速配」?
加入本公司線上 LINE 速配,和坊間免費交友不同!
簡單來說:自已線上看對象,自已點選邀約心怡對象,一經對方同意與您約會,系統即會顯示對方 LINE ID ,後續可自行加好友聊天。
和坊間最大不同是本公司都需經過身份驗證,將色情及推銷、詐騙的情形過濾掉,第一關就先保護我們戀戀的會員。
如何報名線上「 LINE 速配」?
只要於官網註冊成為會員,依照系統指示完成所有基本資料的填寫,即開啟「線上 LINE 速配」功能。
如欲關閉「LINE 速配」功能,可至「個人資料管理」 → 「LINE 速配資料」,將資料設定成不公開並按下儲存即可。
我已儲值線上 LINE 速配的點數,請問可以退費嗎?
很抱歉,當您儲值成功代表已同意《相親排約即線上交友報名須知》之合約,一經使用邀約功能或繳費7日後,皆無法退費。
線上LINE速配報名表的【身份驗證暨婚姻切結書】內容是什麼?
請您登入會員至->會員專區"管理"->個人資料->約會資料->滑至網站最下方有【身份驗證暨婚姻切結書】,直接"打勾"點入即可查看內容。
線上 LINE 速配,一定可以約得到對象嗎?
線上 LINE 速配邀約成功率會因您提供的基本資料、照片、自我介紹......等個人資料,吸引到不同的人。
所以您越用心提供基本資料,讓其他會員能快速了解您,邀約成功的機率就越高,但本公司不保證一定可以繳約到對象。
我有加入線上 LINE 速配,但目前有合適對象,我的資料可以暫時不要出現在網站上嗎?
可以。請您登入會員至「會員中心」 → 「LINE 速配資料」,將資料設定成不公開,並至最下方按下儲存即可。
線上 LINE 速配,對方多久會回覆我呢?
一、若8日後您未收到回覆,系統會自動婉拒邀約,您即可再邀約其他對象。
二、本公司會在您邀約同時寄出 e-mail 和簡訊通知,請隨時注意您的信箱(也請確認垃圾信件),對方回覆後,不論同意或婉拒,本公司皆會寄系統信件給您。
三、本公司每週固定時間也會另傳訊通知,提醒被邀約會員登入查看回覆。
四、由於線上 LINE 速配非專人服務,故本公司無法強迫被邀約會員登入,若您無法等待,建議8日後,可再邀其他對象。
我有1點的線上 LINE 速配點數,可以邀約幾個心儀對象呢?若邀約都成功,只有1點怎麼計算?
線上點數1點,最多可邀約2個對象。
點數會在邀約對象回覆「同意邀約」時自動扣除。
若同時有第2位也同意您的邀約,系統會顯示需要您再補儲值。

儲值點數可至「會員中心」,於剩餘點數的下方即有儲值點數按鈕。
儲值完成後即可再邀約其他對象。
請問如果我是 LINE 速配的會員,邀約成功後,LINE是否還會另外收費呢?
一、LINE速配有邀約成功男女雙方皆扣除點數1點,無需另外收費,點數使用完畢後如要再儲值點數。
您登入會員至儲值點數可至「會員中心」,於剩餘點數的下方即有儲值點數按鈕。
二、待邀約對象同意邀約後,會於「速配管理」 → 「速配紀錄」中顯示對方 LINE ID ,即可自行加好友進行聊天。則本服務即是完成。
加入線上 LINE 速配後,要如何放上個人照片呢?
在您註冊會員時會請您上傳 1~3張個人照片,註冊完成後即啟用 LINE 速配功能。
如欲更換大頭貼,請您登入會員至「個人資料管理」 → 「LINE 速配資料」 → 下方的「個人照片」區域即可更換欲顯示的照片。
上傳完成後記得點選最下方的「儲存」才會送出修改成功。
請問線上 LINE 速配,身分驗證資料該如何上傳?
請您登入會員至「個人資料管理」 → 「LINE 速配資料」 → 於下方的「身分驗證」區域上傳身分證正反面,確認後即可通過身分驗證。
身分驗證後,系統會將您的個人資料標註綠色勾勾驗證標記,提高速配成功率!
上傳完成後記得點選最下方的「儲存」才會送出修改成功。
線上 LINE 速配是邀約成功才扣點,還是只要提出邀約即扣點呢?
邀約成功(對方同意)才會扣點哦!
對方若8日後未回覆,系統會自動婉拒邀約,您即可邀約其他對象。
若有問題請教,或匯款資訊查詢,該如何聯絡本站呢?
1.您可自行查詢:匯款後登入會員至「聯誼管理」頁內即可查詢。
2.您可至官網右下角,點擊「 Line 加入好友」按鈕,於官方 LINE 留言詢問。
3.您可來信 love@futurelove.com.tw ,客服人員會儘快為您回答。
4.您可來電0986-699-521(亞太),洽詢任何聯誼相關問題(服務時間為早上10時~下午6時)。
《每週日、一公休》
我已登入成為會員,為什麼不能修改部份資料呢?
本公司之身份採嚴格控管,皆需認證通過;其中「帳號」、「真實姓名」、「性別」、「電話」、「生日」、「學歷」、「職業」「婚姻」共8項資料是無法自行更改,若您一時筆誤,請來信告知,由本公司工作人員確認後進行修正。
請問我已註用成功,為什麼在我的mail沒有收到驗證信件呢?
本站驗証信件是由love@futurelove.com.tw寄出,所以可能情形如下:
1.您留下的mail錯誤!請登入會員修正你的mail,再使用「重發驗證信件」功能即可。:
2.請檢查您信箱的垃圾信件,建議您可修正為非垃圾郵件。
3.您留的mail會擋gmail的信件。請來信或留言,本站IT人員會為您解決。
我忘記了帳號密碼,怎麼辦呢?
您可在網頁左上方「會員登入區」點選「忘記密碼」功能,填入相關個人資料後,正確的帳號及密碼將會回覆至您的信箱。
個人資料及隱私的保護?
加入本公司會員相關個資皆有電腦安控保護,所以您可安心加入。針對實體1對1排約除此保護外,另由排約顧問維繫,註冊一對一會員後,在<會員中心>裡,您可自由勾選相片是否公開。
填寫資料並上傳照片後,請問我的照片會在網站上公開嗎?
若您不想公開照片。您可登入會員至->會員專區"管理"->個人資料->約會資料,將照片公開:改成“隱藏”,就不會有您的照片在網站上囉!
你們有合法立案嗎?
是的,我們有合法立案。
我們於2008年10月10日成立,因口碑好評不斷,於是一開始兼職部份夥伴已於2011年全職投入,並於2012年合法設立登記:政府立案【第10160118840號】
2015年7月擴大經營新設立【振美全球網路(股)公司】。所以請您不用擔心哦!
我曾參加過活動,但已不需要服務,想要刪除會員資料,可以嗎?
可以。
如已參加過本公司活動的會員欲刪除帳號,需填寫「刪除會員同意書」後,拍照回傳 e-mail 或官方 LINE 即可為您刪除在本公司所有資料。
若您未參加過本公司任何聯誼活動及線上 LINE 速配功能、實體1對1約會等等,則可以直接來信或留言官方 LINE ,即可以直接刪除並取消您於本公司的註冊。